無論從世界的政治經濟格局，還是中(zhōng)國的供給側改革，或者說中(zhōng)國陶瓷行業的轉型升級，中(zhōng)國陶瓷産業未來到底朝哪個方向走，未來的發展趨勢如何，都是需要我(wǒ)(wǒ)們認真思考和探尋的話(huà)題。

  産業未來發展的主要影響因素是什麽?

  中(zhōng)國的瓷磚産業經過了十幾年的高速發展之後，這兩年開(kāi)始進入了一(yī)個穩定的增長時期。據中(zhōng)國建陶協會在“十三五”瓷磚行業發展規劃和建議的相關文件中(zhōng)，預計未來五年時間到2020年國内市場建築陶瓷磚需求量不超過90億平方米;國際市場出口需求約10億平方米;“十三五”期間全國建築陶瓷磚産量适宜保持100億平方米左右。

  在過去(qù)市場需求高速增長的時候，瓷磚裝備配套産業随着市場的增長出現了增長。2014年之後，瓷磚行業開(kāi)始進入“零或負”增長時期。在市場比較平穩而缺乏增長動力的時候，那麽，陶瓷行業的上遊裝備和配套産業的機會點在哪裏?

  第一(yī)，中(zhōng)國的勞動力市場，勞動力成本逐漸上升。據wind資(zī)訊顯示，廣東月最低工(gōng)資(zī)标準已經由2004年的不足400，在2015年，已經達到了1200元。勞動力成本越來越高，但同時勞動力出現了短缺，出現了用工(gōng)荒，那麽這給我(wǒ)(wǒ)們行業的裝備自動化、智能化帶來了機會。

  第二，主流的消費(fèi)群體(tǐ)正在發生(shēng)代際轉換。從以前的60後、70後到未來的80後、90後，這個代際轉變是革命性的，因爲80後、90後的生(shēng)活方式基本上是基于互聯網，他們正在依托互聯網倒逼整個産業鏈變革。要求陶瓷企業的未來發展變革，一(yī)定是基于互聯網的變革。

  未來是産品、裝備、運營和員(yuán)工(gōng)的全方位變革

  市場需求增長停滞、中(zhōng)國勞動力市場成本上升且出現用工(gōng)荒、主流消費(fèi)群體(tǐ)正在代際轉換，這就是中(zhōng)國瓷磚産業未來的發展趨勢。落地到行業中(zhōng)，未來的發展趨勢表現爲四個方面，從産品上會走向功能化，裝備發展會趨向于柔性化，企業的運營趨向于互聯網化，企業的員(yuán)工(gōng)的結構會趨向于白(bái)領化。

  1、産品走向功能化

  早期的時候，瓷磚隻是以建築材料的角色被我(wǒ)(wǒ)們廣泛地應用在建築建設中(zhōng)。這些年逐漸轉化爲裝飾材料。從本屆中(zhōng)意設計大(dà)獎賽的參評産品來看，大(dà)部分(fēn)都是模仿自然的紋理，充分(fēn)發揮了瓷磚作爲裝飾材料的文化屬性。這種文化的屬性在未來會更加凸顯。

  由建築材料到裝飾材料，再往前發展，瓷磚會逐漸傾向于成爲功能性材料。瓷磚的功能性的發展會朝着三個方向走：第一(yī)是打造一(yī)個健康的環境;第二，是打造一(yī)個智能化的空間;第三，是關注人本身的健康。這是瓷磚産品未來的發展方向。

  2、裝備趨向柔性化

  中(zhōng)國瓷磚産業的裝備創新方向将會逐漸趨向柔性化，具體(tǐ)來說将分(fēn)爲三個方面：數字化、智能化和間歇化。

  未來現有的所有裝備都将走向數字化，可以和互聯網實現鏈接。第二就是逐漸智能化、自動化，可以減少人工(gōng)的參與。還有一(yī)個非常重要的就是間歇化，即快速啓動和停止。

  之前瓷磚的生(shēng)産線設備，強調的是連續不停頓的生(shēng)産，因此行業内普遍存在的是相應的一(yī)種規模化的、連續的、單一(yī)産品的生(shēng)産方式。設備生(shēng)産柔性化，就能夠滿足未來小(xiǎo)批量、多品種的生(shēng)産方式。這關乎到包括窯爐在内的我(wǒ)(wǒ)們的整個生(shēng)産線，如何實現快速啓動和快速停止。這是我(wǒ)(wǒ)們未來需要解決的問題。

  3、企業運營互聯網化

  互聯網化帶來了整個陶瓷企業商(shāng)業模式的改變，陶瓷産業的産業配套将不隻是裝備和材料，還有運營服務。這将是陶瓷企業運營的創新方向。

  基于互聯網有兩個方向，一(yī)個是“互聯網+陶瓷”，另一(yī)個是“陶瓷+互聯網”。“互聯網+陶瓷”比較适合低端市場的需求，我(wǒ)(wǒ)們把它稱爲電商(shāng)模式。“陶瓷+互聯網”比較符合中(zhōng)高端的市場，我(wǒ)(wǒ)們把它稱爲雲商(shāng)模式。接下(xià)來将以“陶瓷+互聯網”爲主做重點闡述。

  基于互聯網化的企業運營模式的創新，給陶瓷産業的配套産業帶來了一(yī)個新的課題和新的機會。産業配套不隻是裝備和材料，還有運營服務。除了目前陶瓷行業正在做的，爲陶瓷企業提供裝備、材料、設計、配套之外(wài)，基于互聯網，還可以爲陶瓷企業提供把内外(wài)相連接的運營服務産業。

  這也就是“陶瓷+互聯網”，在陶瓷産業中(zhōng)間融入互聯網，将需求對接生(shēng)産，将會産生(shēng)新的效益。傳統的陶瓷企業，工(gōng)廠生(shēng)産出瓷磚賣給經銷商(shāng)，由經銷商(shāng)再賣給客戶。陶瓷企業并沒有直接對接客戶，不知(zhī)道客戶是誰。但是一(yī)旦應用了互聯網技術，陶企就可以直接把企業跟消費(fèi)者聯系起來。

  企業與消費(fèi)者連接起來之後，陶企爲消費(fèi)者提供的服務質量和效率将會大(dà)幅度的提升。以歐神諾在成都的試驗爲案例，我(wǒ)(wǒ)們在成都推出了雲商(shāng)的項目，做了一(yī)次活動。它的交易量比去(qù)年同期增長了66%。但是它的推廣成本下(xià)降了70%。

  爲什麽會有提升?因爲它的流量增加了。這個是最重要的。未來這種新的商(shāng)業模式在陶瓷企業的應用将會越來越廣泛，也将推動我(wǒ)(wǒ)們的企業實現從賣産品到賣商(shāng)品的轉變。在這裏，商(shāng)品是包括産品和服務的。所以，未來的陶瓷企業将不隻是一(yī)個單純的産品制造商(shāng)，它還是爲消費(fèi)者提供服務的服務商(shāng)。陶瓷企業将從賣瓷磚産品到賣空間産品，進而逐漸發展到爲消費(fèi)者提供“産品+服務”的解決方案。

  這個解決方案有三個層次。第一(yī)個層次是基于品牌的瓷磚空間解決方案。一(yī)個家庭的裝修，不僅僅需要瓷磚産品。在陶瓷企業與消費(fèi)者對接過程中(zhōng)，陶瓷企業将有機會爲消費(fèi)者提供除了瓷磚以外(wài)的其他家居産品。

  進而，陶瓷企業提供的解決方案将會上升到第二個層次，爲消費(fèi)者提供整體(tǐ)家居空間的解決方案，一(yī)旦進入這個層次，它将逐漸發展成爲一(yī)個平台，一(yī)個生(shēng)态系統。瓷磚産品在未來将會實現與一(yī)些家居智能硬件相鏈接。占據家居空間大(dà)量地面和牆面的瓷磚，與智能傳感器的結合，将會爲消費(fèi)者提供智能便利的現代家居生(shēng)活。如果，陶瓷企業從瓷磚的角度切入進去(qù)，就能夠爲消費(fèi)者提供一(yī)個智能家居的整體(tǐ)解決方案，這是一(yī)個未來的發展方向，當然，進入到這個階段将會有一(yī)段很長的路要走。

  4、人力資(zī)源将會從藍(lán)領走向白(bái)領

  柔性生(shēng)産方式和互聯網化的運營方式爲陶瓷企業帶來的新的轉變，普通的勞動者将會減少，創意設計、互聯網科技人才在不斷增加，這就要求陶企業人力資(zī)源管理的理念、機制和方式做出相應的改變。

  經過30多年的發展，中(zhōng)國早已成爲世界瓷磚的制造大(dà)國。現在開(kāi)始進入互聯網時代，中(zhōng)國将會再次改變世界瓷磚産業的格局。